Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade da 6pp19

A sua confiança é essencial para a 6pp19. Esta Política explica, de maneira clara e formal, como tratamos os dados pessoais de usuários no Brasil e quais são os seus direitos.

Seus dados merecem proteção séria

A 6pp19 reconhece a importância da privacidade e da segurança das informações pessoais fornecidas pelos usuários. Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela 6pp19 para coletar, utilizar, armazenar, compartilhar e proteger dados pessoais no contexto dos serviços de apostas online e cassino ao vivo oferecidos em nossa plataforma.

O tratamento de dados realizado pela 6pp19 observa os princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e não discriminação previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD — Lei nº 13.709/2018. Coletamos somente o que é necessário para fornecer uma experiência segura, verificar a identidade dos usuários, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Ao utilizar a 6pp19, você confirma que leu esta Política de Privacidade e compreendeu como seus dados poderão ser tratados. Recomendamos também a leitura dos nossos Termos e Condições, que complementam as disposições aqui apresentadas.

Como a 6pp19 cuida das suas informações

Nossas medidas combinam tecnologia, processos internos e respeito aos direitos de cada usuário.

Criptografia SSL

As informações transmitidas entre você e a 6pp19 são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, reduzindo o risco de interceptação indevida.

Verificação de identidade

A verificação de dados ajuda a impedir fraudes, proteger a conta e garantir que a plataforma seja acessada somente por maiores de 18 anos.

Coleta necessária

A 6pp19 procura limitar a coleta aos dados relevantes para cadastro, pagamento, segurança, atendimento e obrigações legais.

Transparência

Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, suas finalidades de uso e os direitos previstos pela legislação aplicável.

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Dados pessoais que a 6pp19 pode coletar

A 6pp19 poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário no momento do cadastro, durante a verificação de identidade, em contatos com o suporte ou durante a utilização normal da plataforma. Esses dados são necessários para criar e administrar a conta, processar transações e manter a integridade dos serviços.

Conforme a interação do usuário com a 6pp19, os dados tratados podem incluir:

  • Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, documento de identidade, imagem do documento e selfie de verificação, quando necessária;
  • Dados de contato: endereço de e-mail, telefone, endereço residencial, cidade, estado e CEP;
  • Dados financeiros: informações sobre depósitos, saques, chaves Pix, titularidade de conta bancária e históricos de transações realizadas na 6pp19;
  • Dados de utilização: registros de acesso, endereço IP, dispositivo utilizado, navegador, horários de atividade, preferências e histórico de interação com a plataforma;
  • Dados de segurança: registros necessários para prevenção de fraude, detecção de atividades suspeitas, auditoria e proteção da conta;
  • Comunicações: mensagens enviadas ao atendimento por e-mail, WhatsApp, Telegram ou chat disponível na plataforma.

A 6pp19 não solicita senhas bancárias, códigos de autenticação do seu banco ou informações que não sejam necessárias para a operação regular dos serviços.

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Finalidades do tratamento de dados

A 6pp19 trata dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas, específicas e informadas ao usuário. Cada operação de tratamento busca respeitar o princípio da necessidade, evitando a utilização excessiva de informações pessoais.

Os dados poderão ser utilizados para:

  • criar, autenticar, manter e administrar a conta do usuário na 6pp19;
  • confirmar a identidade, idade e titularidade dos meios de pagamento utilizados;
  • processar depósitos, saques e demais operações financeiras autorizadas pelo usuário;
  • prevenir fraudes, acessos indevidos, lavagem de dinheiro, manipulação de resultados e outras atividades irregulares;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de segurança aplicáveis;
  • oferecer atendimento, responder a solicitações e solucionar dúvidas ou incidentes;
  • personalizar funcionalidades, aperfeiçoar a navegação e analisar o desempenho técnico da plataforma;
  • enviar comunicações operacionais, avisos de segurança e, quando permitido, informações sobre promoções e novidades da 6pp19.

Comunicações promocionais poderão ser limitadas ou desativadas pelo usuário quando essa opção estiver disponível. Comunicações essenciais de segurança, alterações contratuais ou processamento de transações poderão continuar sendo enviadas quando necessárias para a prestação do serviço.

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Bases legais aplicáveis

O tratamento de dados pessoais pela 6pp19 ocorre com base nas hipóteses legais previstas na LGPD. Dependendo da finalidade, a 6pp19 poderá fundamentar o tratamento na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na prevenção à fraude, no legítimo interesse ou no consentimento do titular.

A execução de contrato é aplicável, por exemplo, para viabilizar o cadastro, registrar apostas, disponibilizar jogos, efetivar pagamentos e prestar suporte. O cumprimento de obrigação legal ou regulatória pode exigir a conservação de determinados registros, a verificação de identidade e a cooperação com autoridades competentes quando cabível.

Quando o tratamento depender de consentimento, a 6pp19 buscará apresentá-lo de forma livre, informada e inequívoca. O consentimento poderá ser revogado pelo usuário a qualquer momento, sem afetar a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

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Compartilhamento de dados pessoais

A 6pp19 não comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para a prestação dos serviços, proteção da plataforma, cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos.

Quando aplicável, os dados podem ser compartilhados com:

  • instituições e processadores de pagamento: para validação e processamento de transações via Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária, boleto, cartões ou USDT;
  • provedores de tecnologia: responsáveis por hospedagem, segurança, armazenamento, análise de desempenho e prevenção de incidentes;
  • parceiros de verificação: utilizados para confirmar identidade, idade, documentos e prevenir fraude;
  • provedores de jogos: estritamente na medida necessária para disponibilizar partidas, registrar resultados e assegurar a integridade técnica dos jogos;
  • autoridades públicas e órgãos competentes: quando exigido por lei, ordem judicial, procedimento regulatório ou para proteção de direitos da 6pp19 e de seus usuários.

A 6pp19 exige que seus fornecedores e parceiros adotem medidas adequadas de confidencialidade e segurança, tratando os dados somente conforme as instruções necessárias à finalidade contratada.

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Segurança, integridade e armazenamento

A 6pp19 adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as medidas aplicadas estão criptografia SSL, controles de acesso, monitoramento de segurança, registros de auditoria e procedimentos internos de prevenção a fraudes.

O acesso aos dados pessoais é restrito a colaboradores, fornecedores e parceiros que precisam dessas informações para desempenhar funções autorizadas. Esses agentes estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e devem seguir os padrões de segurança definidos pela 6pp19.

Nenhuma transmissão pela internet é completamente isenta de riscos. O usuário também deve proteger sua senha, não compartilhar credenciais, utilizar dispositivos confiáveis e comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado à sua conta.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a 6pp19 adotará as medidas de contenção e comunicação exigidas pela legislação aplicável.

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Direitos do titular de dados pessoais

Nos termos da LGPD, o usuário da 6pp19 pode solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais. A análise de cada solicitação observará os limites legais, as obrigações de retenção e os procedimentos de segurança necessários para confirmar a identidade do solicitante.

O usuário poderá requerer, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
  • acesso aos dados pessoais tratados pela 6pp19;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
  • informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
  • revogação do consentimento, quando o tratamento tiver essa base legal;
  • oposição a determinados tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando cabível.

Para proteger sua conta, a 6pp19 poderá solicitar informações adicionais antes de atender uma solicitação de privacidade. Essa validação evita que terceiros obtenham ou alterem dados sem autorização.

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Proteção de menores de 18 anos

Os serviços oferecidos pela 6pp19 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não é direcionada a menores de idade, e é expressamente proibido que menores de 18 anos criem contas, realizem depósitos, participem de jogos ou utilizem quaisquer recursos disponibilizados pela 6pp19.

A 6pp19 poderá solicitar documentos, realizar verificações de idade e adotar medidas de bloqueio sempre que identificar indícios de acesso por menores. Caso dados pessoais de um menor sejam identificados, a conta poderá ser encerrada e as medidas apropriadas serão tomadas em conformidade com a legislação aplicável.

Pais, responsáveis legais ou terceiros que suspeitem de uso indevido da plataforma por menores de idade devem entrar em contato com a equipe de suporte pelo endereço [email protected].

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Tecnologias de navegação e registros técnicos

A 6pp19 pode utilizar tecnologias de navegação, registros de servidor, identificadores de sessão e recursos similares para garantir o funcionamento da plataforma, manter preferências, reforçar a segurança, identificar falhas e compreender como os usuários interagem com os serviços.

Essas tecnologias podem registrar informações como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, horário de acesso, idioma, localização aproximada e dados técnicos do dispositivo. A 6pp19 utiliza essas informações de forma compatível com as finalidades de segurança, desempenho e melhoria contínua da experiência.

O usuário pode gerenciar determinadas preferências de armazenamento pelo navegador utilizado. Contudo, a desativação de recursos técnicos essenciais poderá comprometer funcionalidades de login, segurança ou continuidade da sessão na 6pp19.

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Transferências internacionais de dados

Em razão da natureza digital e internacional de determinados serviços tecnológicos, a 6pp19 poderá utilizar infraestrutura, provedores ou parceiros localizados fora do Brasil. Nessas situações, dados pessoais poderão ser transferidos internacionalmente, sempre que isso for necessário para a execução dos serviços, segurança, verificação de identidade ou suporte tecnológico.

Quando houver transferência internacional, a 6pp19 adotará medidas para assegurar nível adequado de proteção, incluindo cláusulas contratuais, obrigações de confidencialidade, controles de segurança e demais mecanismos compatíveis com a LGPD e com as normas aplicáveis.

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Retenção, bloqueio e exclusão dos dados

A 6pp19 mantém os dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, prestar os serviços, solucionar disputas, prevenir fraudes, atender auditorias e cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais.

Mesmo após o encerramento de uma conta, certos dados poderão ser mantidos pelo prazo exigido por lei ou necessário para o exercício regular de direitos. Após o término dos prazos aplicáveis, os dados serão eliminados, anonimizados ou bloqueados de forma segura, conforme a natureza da informação e as obrigações vigentes.

Solicitações de exclusão serão analisadas individualmente. A exclusão não poderá abranger informações que a 6pp19 precise conservar por obrigação legal, prevenção a fraudes ou defesa em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

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Alterações nesta Política de Privacidade

A 6pp19 poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em seus serviços, melhorias de segurança, alterações legislativas ou novas exigências regulatórias. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Quando uma alteração for relevante e puder impactar significativamente o tratamento de dados pessoais, a 6pp19 poderá adotar meios adicionais de comunicação, como avisos na plataforma ou mensagens enviadas ao endereço de e-mail associado à conta do usuário.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política indica a ciência do usuário sobre as alterações realizadas, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação brasileira.

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Contato, dúvidas e encarregado de dados

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer algum direito previsto na LGPD ou precise comunicar uma preocupação relacionada ao tratamento de dados pela 6pp19, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

Para facilitar o atendimento, descreva sua solicitação com clareza e informe os dados necessários para identificar a sua conta. A 6pp19 poderá solicitar confirmação de identidade antes de fornecer informações, corrigir dados ou executar qualquer medida que envolva a conta do usuário.

A 6pp19 analisará as solicitações de privacidade de boa-fé e responderá nos prazos previstos pela legislação aplicável, respeitando as exceções legais e os requisitos de segurança.

Seus direitos, de forma direta

A 6pp19 respeita o seu controle sobre os dados pessoais e disponibiliza canais para o exercício dos direitos previstos em lei.

Acessar

Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados pessoais tratados pela 6pp19.

Corrigir

Dados incompletos, inexatos ou desatualizados podem ser corrigidos mediante solicitação.

Excluir

Você pode solicitar a eliminação de dados, respeitadas as obrigações legais de retenção.

Revogar

Quando houver consentimento, ele poderá ser revogado a qualquer momento pelo titular.

Quer conhecer outras políticas da 6pp19?

Consulte os Termos e Condições, saiba mais sobre jogo responsável ou acesse as perguntas frequentes da plataforma.